Phương thức thanh toán

Trang Chính Sách: Phương Thức Thanh Toán

Chào mừng quý khách đến với Diệp Sương Perfume Shop 2018 – diepsuong.com! Để mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và linh hoạt nhất, chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

1. Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD – Cash On Delivery):

Quý khách có thể lựa chọn thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận được đơn hàng của mình.
Lưu ý:
- Vui lòng chuẩn bị sẵn số tiền chính xác để quá trình giao nhận diễn ra nhanh chóng.
- Chúng tôi có thể áp dụng giới hạn giá trị đơn hàng tối đa cho phương thức thanh toán COD. Thông tin chi tiết sẽ được hiển thị trong quá trình đặt hàng.
- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.

2. Chuyển Khoản Ngân Hàng:

Quý khách có thể thực hiện thanh toán bằng cách chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi theo thông tin sau:
- Ngân hàng: Ngân hàng Quân đội (MBBank)
- Chủ tài khoản: HO VAN HOANG HAI
- Số tài khoản: 330355555
Lưu ý quan trọng khi chuyển khoản:
- Chụp lại màn hình hóa đơn giao dịch thành công: Sau khi chuyển khoản thành công, quý khách vui lòng chụp lại màn hình giao dịch (biên lai chuyển tiền điện tử hoặc giấy ủy nhiệm chi nếu giao dịch tại quầy).
- Liên hệ ngay với shop để thông báo đã chuyển khoản: Vui lòng thông báo cho chúng tôi ngay sau khi quý khách thực hiện chuyển khoản qua một trong các kênh sau:
  - Điện thoại: 0912844449
  - Email: tranthidiepsuong@outlook.com
  - Tin nhắn qua Zalo 0912844449, Messenger (m.me/tranthidiepsuong), Telegram (@tranthiepsuong)
  - Nội dung thông báo: Vui lòng cung cấp các thông tin sau trong thông báo chuyển khoản:
    - Họ và tên người chuyển khoản.
    - Số tài khoản chuyển khoản (nếu có).
    - Số tiền đã chuyển khoản.
    - Quan trọng nhất: Mã số đơn hàng (để chúng tôi xác nhận đơn hàng của quý khách).
- Trao đổi các thông tin liên quan về đơn hàng: Trong quá trình thông báo chuyển khoản, quý khách có thể trao đổi thêm các thông tin chi tiết về đơn hàng (ví dụ: yêu cầu đặc biệt, thời gian giao hàng mong muốn).
- Giữ lại các thông tin đơn hàng để đối chiếu khi có trục trặc: Quý khách vui lòng giữ lại các thông tin liên quan đến đơn hàng (mã đơn hàng, hóa đơn mua hàng, thông tin chuyển khoản) để đối chiếu trong trường hợp có bất kỳ vấn đề hoặc sai sót nào xảy ra.

Quy trình xử lý đơn hàng sau khi chuyển khoản:

Sau khi nhận được thông báo chuyển khoản và xác nhận giao dịch thành công từ ngân hàng, chúng tôi sẽ tiến hành xác nhận đơn hàng và chuẩn bị hàng để giao cho quý khách trong thời gian sớm nhất.
Thời gian giao hàng sẽ được tính kể từ thời điểm chúng tôi xác nhận đã nhận được thanh toán thành công.

Chúng tôi luôn nỗ lực để quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng và an toàn nhất cho quý khách. Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về phương thức thanh toán, xin vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được giải đáp.

Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Diệp SươngPerrfume Shop 2018 – diepsuong.com!